Si se vio afectado debe actualizar sus datos

CCSS bloqueó accesos a citas por Internet por abusos

noviembre 4, 2015   10:26 pm | Angie Guerrero [email protected]
CCSS bloqueó accesos a citas por Internet por abusos

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) encontró que hasta 200 personas sacaron su cita médica por Internet desde un mismo correo electrónico. Sospecharon que se estaba comercializando con las citas y por ello se optó por bloquear los accesos. Ahora, hay quienes se vieron afectados, deben actualizar sus datos.

Según explicó Manuel Rodríguez, ingeniero de la Caja, ahora un usuario podrá registrar solamente a 5 personas.

De esta forma si un familiar suyo necesita una cita pero el uso de Internet se le complica, usted puede hacerlo. Así con un máximo de 5 personas.

(Archivo CRH)

(Archivo CRH)

De acuerdo con María Eugenia Villalta, gerente médica de la Caja, este es uno de los problemas que se presentan con las citas web.

“Han habido algunos malestares de algunas personas por el poco acceso al Internet. A las adultas mayores, de zonas rurales se les ha dificultado el acceso al Internet y es más aceptado aquí, en zona urbana pero, hay quejas algunas veces de que no pueden acceder a los servicios”, indicó Villalta.

Villalta agregó que en el primer nivel de atención no es tanta la demanda de este servicio, por que la mayoría de la población no necesita sacarlas. Esas personas son:

  • Embarazadas
  • Hipertensos
  • Diabéticos
  • Menores de edad
  • Mujeres para citologías

“Las que damos en el día son para enfermedades agudas: que amaneció con fiebre, con dolor de garganta y ahí es donde se les dificulta un poco el acceso a los servicios. Lo pueden hacer por teléfono o presentándose personalmente”, comentó Villalta.

Para ingresar al sistema, usted lo hace aquí. Necesita:

  • Su número de identificación
  • Saber cuál es su centro de atención
  • Fecha de expiración de su carné vigente

Sepa que el número de pasaporte no es válido para esta solicitud. Para contactar a los encargados puede comunicarse al [email protected] o al teléfono 905-647-2583 en un horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

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